ورقتك مركز المساعدة
الفواتير ديون العملاء الإصدار 1.1.4

دليل حالات المستندات ودورة حياة الفاتورة

في كل نشاط تجاري، تختلف الفاتورة التي استلمت ثمنها بالكامل في يدك عن الفاتورة التي خرجت بضاعتها وما زالت أموالها ديناً في السوق. يحافظ تطبيق ورقتك على وضوح حساباتك من خلال خمس حالات محددة للفواتير، تنتقل بينها الفاتورة بدقة مع كل دفعة يسددها العميل.

1. جدول مقارنة الحالات الخمس وأثرها على حساباتك

الحالة ماذا تعني عملياً؟ أثرها على دين العميل أثرها على المخزون (Pro) أثرها على تقرير المبيعات
مسودة (Draft) فاتورة قيد الإعداد والتسعير لم تُعتمد بعد. لا أثر (لا دين على العميل). لا أثر (لا تُخصم البضاعة). لا تظهر في إجمالي مبيعات اليوم.
صادرة (Issued) فاتورة بيع آجل (بالدين) خرجت بضاعتها ولم يُدفع منها شيء. يُسجل كامل مبلغها ديناً على العميل. تُخصم الكميات من المخزن فوراً. تُحسب ضمن مبيعات الفترة كدين مستحق.
مدفوعة جزئياً سدد العميل جزءاً من المبلغ وتبقى جزء آخر. يُسجل المبلغ المتبقي فقط كدين مطلوب. تظل البضاعة مخصومة من المخزن. المبيعات كاملة، والمقبوض يدخل الخزينة.
مدفوعة (Paid) تم سداد كامل قيمة الفاتورة نقداً أو تحويلاً. برئت ذمة العميل بالكامل (رصيد 0). البضاعة مخصومة ومباعة بالتكلفة. مبيعات محققة وسيولة مدفوعة كاملة.
ملغاة (Cancelled) تم التراجع عن البيع أو إرجاع كامل البضاعة. يُلغى الدين تماماً من كشف الحساب. تُعاد البضاعة للمخزن وتصحح الكميات. تُشطب الفاتورة وتُستبعد من المبيعات.

2. حالة «مسودة» (تحضير الطلب والتسعير)

تكون الفاتورة في حالة مسودة عندما تبدأ بإدخال الأصناف وتجهيز الطلب لعميل، ولكنك لم تتفق معه على السعر النهائي بعد، أو لم تؤكد استلامه للبضاعة:

  • تستطيع التعديل في المسودة بحرية تامة دون أي تأثير على حركة المخزن الحقيقية أو على ديون العميل.
  • لا تظهر المسودة في تقارير أرباح اليوم ولا تُحسب ضمن الإيرادات.
  • عندما يتفق الطرفان وتخرج البضاعة، احفظ الفاتورة لتتحول إلى «صادرة» أو «مدفوعة».

3. حالة «صادرة» (فاتورة بيع آجل على الحساب)

تظهر هذه الحالة باللون البرتقالي عندما تبيع بضاعة لزبون يشتري بالدين، أو شركة تسدد لاحقاً:

  • تعتبر العملية بيعاً مؤكداً: يُخصم الصنف من مخزنك فوراً لتفادي بيعه لزبون آخر.
  • تُسجل الفاتورة في كشف حساب العميل ليبقى رصيده مديناً لك بكامل القيمة.
  • تظهر الفاتورة في تقرير المبيعات تحت عمود «المتبقي» لتنبهك بوجود أموال في السوق تحتاج لمتابعة وتحصيل.

4. حالة «مدفوعة جزئياً» وتسجيل الدفعات

عندما يسدد العميل دفعة أولى (عربون)، أو يسدد جزءاً من الفاتورة الآجلة لاحقاً:

  1. افتح الفاتورة من شاشة «المستندات».
  2. ستجد في الأسفل زراً واضحاً باسم «تسجيل دفعة».
  3. أدخل المبلغ الذي استلمته من الزبون، وحدد وسيلة الدفع (نقداً كاش، بنكك / تحويل بنكي).
  4. اضغط تأكيد الدفعة.

ماذا يحدث في النظام؟
- يتحول شريط الفاتورة إلى اللون الأصفر كـ «مدفوعة جزئياً».
- يعرض التطبيق تفاصيل واضحة: الإجمالي، المدفوع، والرصيد المتبقي بدقة.
- يدخل المبلغ المقبوض فوراً في تقرير الخزينة والمدفوعات، ويخصم نفس المبلغ من رصيد دين العميل.

6. حالة «ملغاة» وكيف تعيد البضاعة للمخزن بأمان

إذا أرجع الزبون البضاعة، أو تم الاتفاق على إلغاء العملية، لا تحذف الفاتورة نهائياً، بل استخدم خيار: «إلغاء المستند» من قائمة الثلاث نقاط أعلى الفاتورة.

لماذا الإلغاء أفضل محاسبياً من الحذف؟
1. المحافظة على التسلسل المالي: إذا حذفت الفاتورة رقم 15، فستبقى فجوة مشبوهة بين 14 و16 في دفاتر المحاسبة. الإلغاء يبقي الفاتورة 15 مشطوبة وموثقة رسمياً.
2. استعادة المخزون تلقائياً: بمجرد الإلغاء، يقوم التطبيق فوراً بإنشاء حركة عكسية تعيد البضاعة المباعة إلى رصيد مستودعك تلقائياً دون الحاجة لتعديل يدوي.
3. تصحيح حساب العميل: يُلغى الدين المسجل على العميل ويسترجع كشف حسابه وضعه الأصلي السابق تماماً.